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顧客至上,維護好我們的客戶!

日期:2021-10-20 08:37
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摘要:在中國機械行業競爭是很激烈的,如我們從事的濾油機行業相當于也是其中比較激烈的行業之一,任何事情都有兩面性,有好有壞,對我們濾油機公司來說,競爭大了。但是對于整個機械行業來說是推動濾油機行業發展的好事情,畢竟對于任何一個行業來說只有行業競爭充分,才能*大限度保障公平和產品技術的革新,但對銷售業務經理們來說這就不是一項有難度的考驗,畢竟實實在在的濾油機銷售業績是擺在那里,需要業務員去完成的,所以為了在競爭中占據優良的優勢,需要詳細計劃發展新客戶,維護老客戶!以下就是詳細說明維護我們濾油機老客戶的必要性。每當完成一個銷售任務,都是業務員辛勤工作努力得來的。那是不是我們賣出去一臺濾油機的時候,我們的工作任務就告一段落了呢?是否就可以真的安然無恙的去開發新客戶,把老客戶拋之腦后?當濾油機客戶把設備貨款付清之后,大家是不是就不在像催尾款那樣三天兩頭的致電客戶了呢??我想大部門人的回答都應該是YES的回答,那么這種心態和銷售方式是不恰當的,有可能我們每一個銷售經理手上的客戶很多,既然我們已經銷售了,銷售得任務就已完成,除非客戶有需要,誰會主動去聯系老客戶?大部分銷售經理的目光都從老客戶轉向開發新客戶

在中國機械行業競爭是很激烈的,如我們從事的濾油機行業相當于也是其中比較激烈的行業之一,任何事情都有兩面性,有好有壞,對我們濾油機公司來說,競爭大了。但是對于整個機械行業來說是推動濾油機行業發展的好事情,畢竟對于任何一個行業來說只有行業競爭充分,才能*大限度保障公平和產品技術的革新,但對銷售業務經理們來說這就不是一項有難度的考驗,畢竟實實在在的濾油機銷售業績是擺在那里,需要業務員去完成的,所以為了在競爭中占據優良的優勢,需要詳細計劃發展新客戶,維護老客戶!以下就是詳細說明維護我們濾油機老客戶的必要性。


         每當完成一個銷售任務,都是業務員辛勤工作努力得來的。那是不是我們賣出去一臺濾油機的時候,我們的工作任務就告一段落了呢?是否就可以真的安然無恙的去開發新客戶,把老客戶拋之腦后?當濾油機客戶把設備貨款付清之后,大家是不是就不在像催尾款那樣三天兩頭的致電客戶了呢??我想大部門人的回答都應該是YES的回答,那么這種心態和銷售方式是不恰當的,有可能我們每一個銷售經理手上的客戶很多,既然我們已經銷售了,銷售得任務就已完成,除非客戶有需要,誰會主動去聯系老客戶?大部分銷售經理的目光都從老客戶轉向開發新客戶。
可是大家是否聽看到過一句話:開發一個新客戶的成本是維護一個老客戶的成本的3倍,我相信大家都是想用*短的時間完成銷售任務的人。誰也不愿意去走繞路,是吧!除非你是一個喜歡挑戰的人。任何行業包括濾油機械行業,老客戶都是我們辛辛苦苦從新客戶轉化來的,老客戶已經了解我們,對我們已經有了一定的信任基礎,所以當他們再次有采購需求的時候一般會首先想到熟悉的公司,相信任何人心里都喜歡和熟悉的人做生意,從這里可見把握老客戶,維護好老客戶,對于銷售人員來說,就會有更多的機會擁有更多易容的濾油機訂單。

        濾油機銷售之后,濾油機尾款統統回到公司之后,我們應該常常關注客戶們的機器的使用狀況如何,是否有問題出現,對我們的售后服務,調試人員的調度培訓服務態度,物流公司的發貨速度是否滿意等等。這樣,既讓客戶感到了我們重慶通瑞濾油機公司十分良好的售后關心,也可以加深客戶對公司的印象以及信任,同時還會有一種溫情效應,久久不散!每逢節假日,周末等給客戶發一條問候溫馨的短信也是很好的,所以如果你想要更多的濾油機訂單,你想要擁有更好的濾油機業績,就多多關心我們尊敬又可愛的濾油機老客戶吧!!這不僅能博得客戶的情感認同,也可以讓客戶成為我們的有利宣傳者,給他們帶來溫馨的同時,又能給我們帶來好處,為什么不做呢?!
 

重慶通瑞濾油機公司主營濾油機產品有:真空濾油機潤滑油濾油機液壓油濾油機變壓器油濾油機透平油濾油機、機油真空濾油機、聚結分離濾油機、三級精密過濾加油機等等。

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顧客至上,維護好我們的客戶!來源于重慶通瑞

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